Pe scurt
Profilul Companiei Google (în engleză Google Business Profile) este fișa care apare în dreapta rezultatelor sau pe hartă când cineva caută un loc. Nu e doar pentru firme: o asociație cu un sediu, un centru de tineret sau o bibliotecă comunitară unde oamenii pot veni poate avea și ea un profil.
La ce îi folosește unei asociații
- Oamenii găsesc pe hartă centrul comunitar sau sediul asociației și primesc indicații de drum.
- Programul de lucru și telefonul sunt la vedere, fără să vă caute cineva pe Facebook.
- Puteți pune poze cu locul și cu activitățile, ca vizitatorii să știe la ce să se aștepte.
- Oamenii pot lăsa recenzii, la care puteți răspunde.
Primii pași
- Citiți regulile Google pentru profiluri (linkul e mai jos). Profilul e pentru un loc în care oamenii pot veni efectiv sau pentru o zonă pe care o deserviți. Dacă asociația nu are un astfel de loc, puteți trece liniștit peste acest instrument.
- Intrați pe google.com/business cu contul Google al asociației și alegeți să creați un profil.
- Scrieți numele oficial al asociației, exact cum apare în acte, și alegeți categoria care vă descrie cel mai bine (de exemplu, organizație nonprofit sau centru comunitar).
- Puneți adresa sediului și marcați locul pe hartă. Verificați că acul e pe clădirea corectă.
- Adăugați telefonul, programul și, dacă aveți, linkul spre site sau spre pagina de Facebook.
- Urmați pașii de verificare pe care vi-i propune Google. Metodele diferă de la caz la caz (de exemplu, un scurt video cu locul) și verificarea poate dura câteva zile.
- După verificare, adăugați câteva poze cu intrarea, sala și o activitate.
Tutoriale
- Centrul de ajutor Profilul Companiei Google: toate întrebările despre creare, verificare și administrare, în română.
- Cum creați un profil: pașii oficiali de creare.
- Regulamentul pentru prezentarea pe Google: cine are voie să aibă un profil și ce nu e permis.
Atenție
Ce să aveți în vedere
- Nu creați un profil la adresa de acasă a unui membru doar ca asociația să apară pe hartă. Regulile Google cer ca activitatea să aibă loc efectiv la adresa respectivă, iar adresa unei persoane private ar deveni publică.
- Profilul să fie în contul asociației. Dacă e în contul personal al cuiva, adăugați încă un administrator din echipă.
- Recenziile sunt publice. Răspundeți politicos și pe scurt, fără să intrați în dispute.
- Țineți programul la zi, mai ales de sărbători. Un om care vine degeaba la o ușă închisă nu mai revine ușor.